Maximale Effizienz, grenzenlose Möglichkeiten – die Funktionen von Caymland M4 im Überblick
Die Plattform bietet eine breite Palette an innovativen Funktionen – von der individuellen Kundenansprache über intelligente Workflows bis hin zu smartem Datenmanagement und Performance-Tracking.
Kontakte (CRM & B2C/B2B)
Integriertes System zur Verwaltung von Kunden- und Geschäftskontakten mit konsistenten Daten über alle Interaktionen hinweg.
Segmentierung & Automatisierung
Effiziente Automatisierung von Geschäftsprozessen und präzise Segmentierung für zielgerichtete Kundenansprache.
Customer Journey & Kommunikation
Automatisierung der Customer Journey über alle Phasen hinweg und Abdeckung aller digitalen und analogen Kommunikationskanäle.
Dashboards & Reporting
Intuitive Dashboards und benutzerdefinierte Berichte für eine klare Übersicht und Analyse aller relevanten Kennzahlen.
Kampagnen- und Workflow-Builder
Benutzerfreundliche Drag & Drop-Tools für die Erstellung automatisierter Kampagnen, Landingpages und Formulare.
Datenintegration & Schnittstellen
API-First-Konzeption mit modernen Schnittstellen und Standard-Anbindungen zur nahtlosen Integration von Drittsystemen.
Sicherheit & Datenschutz
Höchste Standards für Datensicherheit und revDSG-/DSGVO-Konformität, um persönliche Daten umfassend zu schützen.
Multichannel-Kommunikation
Unterstützung aller wichtigen analogen und digitalen Kommunikationskanäle für eine nahtlose Kundenansprache.
E-Mail-Management
Integriertes Modul zur Verarbeitung von E-Mails. Mit automatisierten Workflows und semantischer Mustererkennung zur effizienten Bearbeitung eingehender Nachrichten.
Headless CMS
Flexibles Content-Management-System, das es ermöglicht, Inhalte unabhängig von der Frontend-Darstellung zu verwalten und dynamisch auf verschiedenen Plattformen auszuspielen.
Formulare
Einfach zu erstellende, mehrstufige Formulare, die intuitiv gestaltet und nahtlos in Prozesse integriert werden können.
Dateiverwaltung
Verwaltung und Steuerung von Dateien und Bildern für eine organisierte und effiziente Nutzung in verschiedenen Medien und Prozessen.
Analytik & Performance-Tracking
Erweiterte Analysen und Performance-Tracking zur Überwachung und Optimierung von Marketingkampagnen und Kundeninteraktionen.
Personalisierung & Dynamic Content
Ausspielen personalisierter Inhalte über alle Kanäle, ergänzt durch dynamische Inhalte für maximale Relevanz.
Personalisierte Serienbriefe
Erstellen und versenden personalisierter Serienbriefe direkt aus dem System. Individuell zugeschnitten, CI/CD-konform, inklusive persönlicher QR-Codes für noch gezieltere Ansprache.
Künstliche Intelligenz & Machine Learning
Intelligente Datenaufbereitung durch supervised und unsupervised Learning sowie revDSG-/DSGVO-konformes Clicktracking und Interessenanalyse.
Vertragsmanagement
Effiziente Verwaltung von Verträgen mit automatisierten Erinnerungen und Versionskontrolle.
Landingpages
CI/CD-konforme Landingpages, die mit einem benutzerfreundlichen Drag & Drop-Editor erstellt werden können.
QR-Code-Generierung
Automatische Generierung personalisierter QR-Codes, die in Serienbriefe und andere Kommunikationsmittel integriert werden können.
Broschürenbestellungen
Ein spezialisiertes Modul zur Verwaltung und Abwicklung von Broschürenbestellungen, inklusive Tracking und automatisierter Versandoptionen.
Und vieles mehr...
Caymland M4 bietet noch zahlreiche weitere Funktionen, die kontinuierlich erweitert werden. Kontaktieren Sie uns, um mehr über alle Möglichkeiten zu erfahren.
Mehr Möglichkeiten durch nahtlose Integrationen
Verbinden Sie Caymland M4 mühelos mit Ihren bevorzugten Tools und Systemen. Mit über 50+ verfügbaren Integrationen erweitern Sie Ihre Plattform flexibel und passen sie optimal an Ihre Bedürfnisse an – für effizientere Prozesse und eine zentrale Steuerung aller Kundendaten.
«Mit Caymland M4 haben wir eine zentrale Plattform, die alle unsere Marketing- und Vertriebsprozesse vereint. Von der Lead-Erfassung an Messen über sämtliche Webseiten-Formulare bis hin zur CRM-Datenbank für unseren Aussendienst – alle Daten sind am gleichen Ort und können gezielt nachgefasst und bearbeitet werden. Besonders schätzen wir die Vielseitigkeit: Wir nutzen Störer auf unseren Webseiten für Newsletter-Anmeldungen oder Eye-Catcher für neue Produkte, versenden Newsletter mit Produktneuheiten, Preislisten und Event-Einladungen, erstellen personalisierte Serienbriefe und setzen automatisierte Kampagnen für Messe-Gratistickets oder Produktneuheiten ein. Auch interne Infoschreiben jeglicher Art laufen über Caymland. An Messen nutzen wir die Caymland App auf dem iPad als Dokumentablage für Präsentationen – und unser Innendienst hat jederzeit Zugriff, um Offerten zu erstellen, Kunden zu Events einzuladen oder Besuche zu planen. Die Zusammenarbeit mit dem Caymland-Team ist aussergewöhnlich: Der Support ist meist noch in der gleichen Stunde per Mail da, und per Telefon oder Teams gibt es direkten Support. Das Team ist sehr flexibel, auch bei kurzfristigen Ideen oder Anpassungen. Schulungen und Workshops machen Spass, sind hilfreich und einfach zu verstehen. Der Umgang ist sehr angenehm – man fühlt sich wohl und verstanden. Und bei Wünschen und Erweiterungen ist das Team stets kulant zu uns.»
