MEB Group: Eine Plattform für sieben Gesellschaften in drei Ländern
Die MEB Group vereint sieben Gesellschaften in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Mit Caymland M4 konsolidiert die Gruppe sämtliche Kontaktdaten länderübergreifend, datenschutzkonform und zentral – für gezieltes digitales Marketing und datengestützten Vertrieb.
Ausgangslage
Die MEB Group umfasst sieben Gesellschaften in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Jede Gesellschaft betreibt eigene CRM- und ERP-Systeme. Die Herausforderung: Kontaktdaten waren über verschiedene Systeme und Landesgrenzen hinweg verstreut. Eine einheitliche Sicht auf Kunden und Interessenten fehlte. Digitales Marketing war fragmentiert, und die unterschiedlichen Datenschutzanforderungen in drei Ländern (revDSG, DSGVO, DSG AT) machten eine zentrale Lösung zusätzlich komplex.
Lösung
Mit Caymland M4 wurde eine zentrale, datenschutzkonforme Plattform geschaffen, die sämtliche Kontaktdaten aus sieben Gesellschaften in drei Ländern zusammenführt.
Zentrale Datenbasis für sieben Gesellschaften – Über die Schnittstellen fliessen Kontaktdaten aus allen CRM- und ERP-Systemen in eine einzige Plattform zusammen. Keine Datensilos, keine Doppelspurigkeit – länderübergreifend.
Datenschutzkonform über drei Länder – Caymland M4 erfüllt sowohl das Schweizer revDSG als auch die EU-DSGVO. Das Hosting in der Schweiz und Deutschland garantiert, dass alle Daten den jeweiligen nationalen Anforderungen entsprechen. Einwilligungen und Opt-ins werden pro Gesellschaft und Land sauber verwaltet.
Digitales Marketing über alle Kanäle – Newsletter, Formulare und Webseiten werden direkt aus Caymland M4 gesteuert. Dank Google Analytics-Integration wird die Performance aller Kampagnen messbar und optimierbar. Die Vielfalt der Möglichkeiten bei gleichzeitig einfacher Bedienung überzeugt das gesamte Team.
Datengestützter Vertrieb – Aus den in Caymland M4 gewonnenen Informationen zum aktuellen Interesse der Kontakte kann der Vertrieb gezielt geschult und gesteuert werden. Über GoToWebinar werden digitale Vertriebsformate nahtlos in die Customer Journey integriert. Das Ergebnis: relevantere Gespräche und höhere Abschlussquoten.
Persönliche Betreuung auf Augenhöhe – Von der Einführung bis zum laufenden Betrieb steht das Caymland-Team der MEB Group als verlässlicher Partner zur Seite. Schnelle Reaktionszeiten, hohe Erreichbarkeit und konsequente Lösungsorientierung prägen die Zusammenarbeit – unterstützt durch GoToAssist für direkten Remote-Support.
Ergebnis
Die MEB Group nutzt heute den vollen Funktionsumfang von Caymland M4 effizient und zielgerichtet – über alle sieben Gesellschaften und drei Länder hinweg. Die zentrale Plattform hat nicht nur die Datenqualität massiv verbessert, sondern dem Unternehmen ganz neue Möglichkeiten im digitalen Marketing eröffnet. Datenschutzkonformität ist dabei kein Hindernis, sondern integraler Bestandteil der Lösung. Die Zusammenarbeit mit Caymland wird intern als Partnerschaft auf Augenhöhe wahrgenommen – wie ein internes Team.
Einfach, zentral, lösungsorientiert
“Mit Caymland M4 haben wir eine zentrale Plattform für alle unsere Gruppengesellschaften gefunden. Ob Formulare, Newsletter oder Webseiten – das Tool bietet vielfältige Möglichkeiten und ist dabei erstaunlich einfach zu bedienen. Was uns besonders überzeugt: Das Team hinter Caymland ist jederzeit erreichbar, reagiert schnell auf Fragen und arbeitet konsequent lösungsorientiert. Die Zusammenarbeit fühlt sich an wie mit einem internen Team.”
Markus Brun, CEO der MEB Group, über die Zusammenarbeit mit Caymland:
“Mit Caymland M4 konsolidieren wir die Kontaktdaten aus den unterschiedlichen CRM und ERP Systemen der Firmengruppe zentral und wirkungsvoll zur Nutzung im digitalen Marketing. Aus den aus Caymland M4 gewonnenen Informationen zum aktuellen Interesse der Kontakte, können wir unseren Vertrieb gezielt schulen. Armen Lutishoski unterstützt uns mit seinem enormen Fachwissen so gut, dass wir den sehr hohen Funktionsumfang von Caymland M4 effizient und zielgerichtet nutzen können. Caymland M4 eröffnet uns ganz neue Möglichkeiten.”
FAZIT
Caymland M4 hat der MEB Group ermöglicht, sieben Gesellschaften in drei Ländern auf einer einzigen, datenschutzkonformen Plattform zu vereinen. Von fragmentierten Datenquellen zu einer einheitlichen Marketing- und Vertriebsplattform – die enge Zusammenarbeit und der hohe Funktionsumfang machen den Unterschied.
Eingesetzte Schnittstellen
