Wie die Walensee-Bühne ihre Ticketverkäufe maximierte
Durch die Integration von Caymland M4 konnte die Walensee-Bühne ihre Ticketverkäufe steigern und die Kundenkommunikation automatisieren – mit messbarem Erfolg.
Walensee-Bühne hebt Kundenkommunikation und Ticketverkauf auf ein neues Level
Die Walensee-Bühne, eine der führenden Eventplattformen in der Region, hat durch die Einführung von Caymland M4 einen bedeutenden Schritt in Richtung Digitalisierung gemacht. Dank der leistungsstarken CRM- und Marketing-Automation-Lösung von Caymland konnte die Walensee-Bühne ihre internen Prozesse optimieren und die personalisierte Kundenkommunikation erfolgreich automatisieren.
Optimierung des Ticketverkaufs durch Integration von Showare (SeeTicket)
Ein wesentlicher Teil des Erfolgs war die Anbindung des Ticketverkaufssystems Showare (SeeTicket) an Caymland M4. Diese Integration ermöglicht es der Walensee-Bühne, alle relevanten Informationen zu verkauften Tickets in Echtzeit zu erfassen. Mit diesen Daten kann die Walensee-Bühne gezielte und agile Massnahmen zur Steigerung der Ticketverkäufe ergreifen und Kundinnen und Kunden über E-Mail und SMS rechtzeitig informieren.
Marco Wyss, Initiant der Walensee-Bühne, hebt die Bedeutung eines zuverlässigen Partners in der dynamischen Eventbranche hervor:
“Dank der CRM- und Marketing-Automation-Lösung von Caymland konnten wir unsere internen Prozesse in allen Abteilungen deutlich effizienter gestalten und die personalisierte Kundenkommunikation erfolgreich automatisieren. In der dynamischen Eventbranche sind zuverlässige Partner unerlässlich. Mit Caymland haben wir einen Partner gefunden, der unsere Prozesse durch innovative und massgeschneiderte Lösungen optimiert und unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level gehoben hat.”
Monika Brunner, verantwortlich für Marketing und Kommunikation bei der Walensee-Bühne, zeigt sich ebenfalls beeindruckt von der Zusammenarbeit:
“Die Zusammenarbeit mit Caymland hat uns beeindruckt: Ihre innovativen Lösungen und ihr exzellenter Kundenservice haben unsere Erwartungen übertroffen. Ich schätze besonders ihre Fähigkeit, sich an unsere sich ändernden Anforderungen anzupassen. Caymland hat uns in der digitalen Transformation entscheidend weitergebracht. Ihre Lösung hat unsere Kampagnen personalisiert, automatisiert und den Vertriebsprozess verbessert.”
FAZIT
Die Einführung von Caymland M4 und die Integration des Ticketverkaufssystems Showare (SeeTicket) bei der Walensee-Bühne zeigt eindrücklich, wie massgeschneiderte digitale Lösungen Unternehmen in der Eventbranche unterstützen können, ihre Effizienz zu steigern, den Ticketverkauf zu fördern und die Kundenkommunikation zu optimieren. Mit Caymland M4 hat die Walensee-Bühne einen starken Partner gefunden, der ihre digitale Transformation erfolgreich vorantreibt.
Eingesetzte Schnittstellen
